نرم افزار و سرور پیجینگ

نرم ‌افزار و سرور پیجینگ رکن اساسی سیستم‌های نوین اطلاع ‌رسانی و ارتباطات سازمانی محسوب می ‌شوند. سرور پیجینگ که گاهی به آن کنترلر سیستم صوتی و اینترکام نیز اطلاق می ‌شود در جایگاه هسته مرکزی، مدیریت جامع و یکپارچه‌ ای را بر منابع انسانی و تجهیزات مرتبط با سیستم پیجینگ اعمال می ‌نماید. این مدیریت شامل مسیریابی پیام‌ها، نظارت بر عملکرد تجهیزات و اجرای زمان ‌بندی‌های از پیش تعریف ‌شده برای اعلان‌های صوتی است. معماری نرم ‌افزاری سیستم پیجینگ مبتنی بر شبکه، متشکل از اجزای گوناگونی است که هر کدام مسئولیت‌های مشخصی را بر عهده دارند. این اجزا، با همکاری و تعامل با یکدیگر اطمینان می دهند که پیام‌ها به طور صحیح و به موقع به گیرندگان مورد نظر ارسال گردند. به این ترتیب، سرور و نرم‌ افزار پیجینگ زیر ساختی حیاتی برای ارتباطات مؤثر و کارآمد در سازمان‌ها و محیط ‌های مختلف است.

در زیر به برخی از این بخش‌ها و وظایف آن‌ها اشاره می‌شود:
1. منوی اصلی (Main Menu)
   • وظیفه: دسترسی به تمامی بخش‌های نرم‌افزار و نمایش گزینه‌های اصلی.
2. مدیریت کاربران (User Management)
   • وظیفه: ایجاد، ویرایش و حذف کاربران سیستم. تعیین سطوح دسترسی و مجوزهای مختلف برای کاربران.
3. مدیریت دستگاه‌ها (Device Management)
   • وظیفه: اضافه کردن، حذف یا پیکربندی دستگاه‌های پیجینگ متصل به شبکه. نظارت بر وضعیت دستگاه‌ها.
4. ارسال پیام (Message Sending)
   • وظیفه: امکان ارسال پیام‌های متنی یا صوتی به دستگاه‌های پیجینگ. این بخش شامل گزینه‌هایی برای انتخاب گیرندگان، نوع پیام و زمان ارسال است.
5. گزارشات (Reports)
   • وظیفه: تولید گزارشات مختلف از فعالیت‌های سیستم، مانند تاریخچه پیام‌ها، وضعیت دستگاه‌ها و عملکرد کاربران.
6. تنظیمات سیستم (System Settings)
   • وظیفه: پیکربندی تنظیمات کلی نرم‌افزار، شامل تنظیمات شبکه، تنظیمات امنیتی، و سایر پارامترهای سیستم.
7. مدیریت گروه‌ها (Group Management)
   • وظیفه: ایجاد و مدیریت گروه‌های مختلف برای ارسال پیام به چندین کاربر یا دستگاه به طور همزمان.
8. مدیریت الگوها (Template Management)
   • وظیفه: ایجاد و ذخیره الگوهای پیام برای استفاده سریع‌تر در آینده.
9. پشتیبانی و راهنما (Support and Help)
   • وظیفه: ارائه اطلاعات راهنما، مستندات و پشتیبانی برای کاربران.
10. نظارت و کنترل (Monitoring and Control)
   • وظیفه: نظارت بر عملکرد سیستم به صورت زنده، بررسی وضعیت ارسال پیام‌ها و پاسخ‌های دریافتی.
11. مدیریت اعلان‌ها (Notification Management)
   • وظیفه: تنظیم اعلان‌ها برای وضعیت‌های خاص، مانند ارسال موفق یا ناموفق پیام‌ها.
12. مدیریت زمانبندی (Scheduling Management)
   • وظیفه: برنامه‌ریزی زمان‌های خاص برای ارسال پیام‌ها به صورت خودکار.
13. تنظیمات امنیتی (Security Settings)
   • وظیفه: پیکربندی سیاست‌های امنیتی، مانند رمزگذاری داده‌ها و تأمین امنیت دسترسی به نرم‌افزار.
این بخش‌ها می‌توانند بسته به نوع نرم‌افزار و نیازهای خاص سازمان متفاوت باشند، اما به طور کلی این ساختار می‌تواند نمای کلی از یک نرم‌ افزار سیستم پیجینگ تحت شبکه را ارائه دهد.
 

سرور پیجینگ تحت شبکه (Network Paging Server) یک سیستم مرکزی است که وظیفه مدیریت و ارسال پیام‌های پیجینگ (اعلان‌ها) به دستگاه‌های مختلف مانند پیجرها، تلفن‌های صنعتی یا اینترکام ها را بر عهده دارد. این سرور به شبکه متصل است و می‌تواند پیام‌ها را به صورت آنی و در زمان واقعی به گیرندگان ارسال کند.
مشخصات مورد نیاز برای سرور پیجینگ تحت شبکه
1. سخت‌افزار (Hardware):
   • پردازنده (CPU): باید دارای پردازنده قوی باشد تا بتواند بار کاری بالای ارسال و دریافت پیام‌ها را مدیریت کند.
   • حافظه (RAM): حداقل 8 گیگابایت RAM برای عملکرد بهتر، اما بسته به تعداد کاربران و حجم داده‌ها، ممکن است نیاز به حافظه بیشتری باشد.
   • فضای ذخیره‌سازی (Storage): فضای ذخیره‌سازی SSD برای سرعت بیشتر در پردازش داده‌ها و ذخیره‌سازی تاریخچه پیام‌ها. ظرفیت 256 گیگابایت یا بیشتر توصیه می‌شود.
   • کارت شبکه (Network Interface Card): کارت شبکه با سرعت بالا (حداقل 1Gbps) برای اطمینان از انتقال سریع داده‌ها.
2. نرم‌افزار (Software):
   • سیستم‌عامل (Operating System): معمولا از سیستم‌ عامل‌های سروری مانند Linux یا Windows Server استفاده می‌شود.
   • نرم‌افزار مدیریت پیجینگ: نرم‌افزاری که امکان ارسال و مدیریت پیام‌ها را فراهم کند. این نرم‌افزار باید قابلیت پشتیبانی از پروتکل‌های مختلف مانند SIP،SNMP و HTTP را داشته باشد.
3. شبکه (Network):
   • پهنای باند (Bandwidth): نیاز به پهنای باند کافی برای انتقال همزمان چندین پیام. این مورد بستگی به تعداد کاربران و حجم اطلاعات دارد.
   • پیکربندی ایمن (Secure Configuration): استفاده از VPN یا فایروال برای ایمن‌سازی ارتباطات شبکه.
4. قابلیت مقیاس‌پذیری (Scalability):
   • سرور باید قابلیت افزایش ظرفیت و مقیاس‌پذیری داشته باشد تا بتواند با رشد سازمان و افزایش تعداد کاربران سازگار شود.
5. پشتیبانی از پروتکل‌ها (Protocol Support):
   • پشتیبانی از پروتکل‌های مختلف پیجینگ مانند POCSAG ،FLEX، یا دیگر پروتکل‌های مربوط به ارسال پیام.
6. مدیریت و نظارت (Management and Monitoring):
   • ابزارهای نظارتی برای رصد وضعیت سرور، بار کاری و تاریخچه پیام‌ها، به همراه قابلیت گزارش‌گیری.
7. امنیت (Security):
   • قابلیت رمزگذاری داده‌ها، احراز هویت کاربران و کنترل دسترسی برای جلوگیری از نفوذ غیرمجاز.
 

سیستم‌های صوتی و پیجینگ IP در مدیریت صدا و ارتباطات در فضاهای بزرگ مانند ادارات، کارخانه‌ها و مکان‌های عمومی شناخته شده اند. این سامانه‌ها به کاربران امکان می ‌دهند تا به راحتی و به صورت موثری پیام‌ها و اطلاعات را به یک یا چند نقطه منتقل کنند. قیمت خرید این سامانه‌ها بسته به ویژگی‌ها و امکانات متفاوت است و در اینجا به برخی از عوامل مهم تأثیرگذار بر قیمت آنها اشاره خواهیم کرد.
✅ نوع دستگاه و برند
برندهای مختلفی در بازار عرضه می‌ شوند که هر کدام قیمت‌های خاص خود را دارند. برندهای معتبر معمولا قیمت‌های بالاتری دارند اما به علت کیفیت و خدمات پس از فروش مناسب، خرید آن‌ها می ‌تواند از نظر اقتصادی به صرفه باشد. دستگاه‌های ارزان‌ تر می ‌توانند دارای کیفیت کمتری باشند و ممکن است نیاز به تعمیرات و نگهداری بیشتری داشته باشند.
✅ ویژگی‌های فنی
سیستم‌های صوتی و پیجینگ IP دارای ویژگی‌های متنوعی هستند. ویژگی‌هایی از قبیل توان خروجی صدا، قابلیت اتصال به شبکه، تعداد زون‌های خروجی و امکان پشتیبانی از نرم‌ افزارهای خاص می ‌توانند تاثیر زیادی بر روی قیمت داشته باشند. به عنوان مثال، سامانه‌هایی که امکان پخش همزمان در چند زون را دارند معمولا قیمت بالاتری دارند.
✅ خدمات نصب و پشتیبانی
خرید یک سامانه فقط به قیمت دستگاه محدود نمی ‌شود. هزینه‌های نصب و تنظیمات اولیه نیز باید مد نظر قرار گیرد. برخی از فروشندگان خدمات نصب و پشتیبانی را شامل قیمت محصول می ‌کنند، در حالی که دیگران هزینه‌های جداگانه برای این خدمات دریافت می‌ک نند. این موضوع می ‌تواند بر روی هزینه نهایی تأثیر بسزایی داشته باشد.
✅ حجم و تعداد
خرید سامانه برای یک مجموعه بزرگ نیاز به حجم بالایی از تجهیزات دارد که به نوبه خود قیمت بالاتری را به دنبال دارد. در این شرایط برخی از شرکت‌ها تخفیف‌ های ویژه‌ای برای خرید عمده ارائه می ‌دهند که می ‌تواند به کاهش هزینه‌ها کمک کند.

031221