سیستم تلفن تحت شبکه (IP PBX) یک راهکار جدید برای مدیریت و برقراری تماس‌ها در سازمان‌ها و شرکت‌ها است. این سیستم به کمک فناوری VoIP (Voice over Internet Protocol) امکان برقراری تماس‌های صوتی را از طریق اینترنت ایجاد می کند. در ادامه به تشریح ویژگی‌ها و اجزای کلیدی این سیستم می پردازیم:
مرکز تلفن تحت شبکه (IP PBX)
• تعریف: مرکز تلفن تحت شبکه هسته اصلی سیستم تلفن است که وظیفه مدیریت تماس‌ها، انتقال آن‌ها و ارائه خدمات مختلف تلفنی را بر عهده دارد.
• عملکرد: این مرکز تماس‌های ورودی و خروجی را مدیریت کرده و قابلیت‌هایی مانند voicemail، انتقال تماس، کنفرانس تلفنی و صف تماس را ارائه می دهد.
📍 مزایای سیستم تلفن تحت شبکه
• کاهش هزینه‌ها با استفاده از VoIP
• افزایش یا کاهش خطوط تلفن و کاربران
📍 اجزای سیستم تلفن تحت شبکه
• تلفن‌های IP: دستگاه‌هایی که برای برقراری تماس از طریق اینترنت طراحی شده اند و به شبکه متصل می شوند.
• گیت وی VoIP: دستگاهی که امکان اتصال تلفن‌های آنالوگ یا سیستم‌های سنتی را به شبکه IP فراهم می کند.
• سرور مرکز تلفن: نرم افزار و سخت افزاری که مرکز تلفن را مدیریت می کند و تمامی تماس‌ها را پردازش می کند.
📍 کاربردهای مرکز تلفن تجت شبکه
•مناسب برای شرکت‌های کوچک تا بزرگ که نیاز به یک سیستم ارتباطی کارآمد دارند.
•برای مدیریت تماس‌های ورودی و ارائه خدمات بهتر به مشتریان.
پرداخت درب منزل
ضمانت 7 روزه
پست پیشتاز
ضمانت کالا
پشتیبانی 24 ساعته
